الشكاوي والاقتراحات
سياسة الشكاوى والاقتراحات
في “بيرق”، نؤمن أن رضا العميل هو أساس نجاحنا، ونسعد دائمًا بسماع آرائكم.
تقديم الشكاوى
يمكنكم إرسال الشكاوى عبر:
البريد الإلكتروني
وسائل التواصل الاجتماعي
خدمة العملاء
آلية التعامل
يتم مراجعة الشكوى خلال مدة لا تتجاوز 24 – 48 ساعة
يتم التواصل مع العميل لإيجاد الحل المناسب
الاقتراحات
نرحب بجميع اقتراحاتكم التي تساهم في تطوير خدماتنا ومنتجاتنا، ونعمل على دراستها بعناية.